Política de Privacidad
Fecha de última actualización: 07/10/2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios de esta web sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Identidad del responsable del tratamiento
- Responsable: Rubén Torres González, autónomo/a, con DNI 43195045X.
- Dirección postal: Arzobispo Aspargo, 56.
- Email de contacto: viajaorigenes@gmail.com.
- Delegado de Protección de Datos (DPD/DPO): cuando proceda, los datos de contacto del Delegado de Protección de Datos se indicarán en este apartado. En su caso, puedes dirigirte al email de contacto indicado anteriormente.
2. Datos personales que se recogen
Recogemos únicamente los datos personales que tú nos facilitas voluntariamente a través de los distintos puntos de recogida de esta web, así como determinados datos generados por tu navegación:
2.1 Formulario de contacto
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Contenido de tu mensaje o consulta.
2.2 Newsletter / email marketing
- Nombre y apellidos (cuando se soliciten).
- Dirección de correo electrónico.
- Datos de interacción con las comunicaciones enviadas (aperturas, clics), en su caso.
2.3 Navegación y analítica
- Dirección IP (en su caso, y conforme a la configuración de la herramienta de analítica).
- Tipo de navegador y dispositivo.
- Páginas visitadas, tiempo de visita y forma en que llegaste a la web.
- Identificadores técnicos asociados a la publicidad (píxeles de remarketing), cuando hayas prestado tu consentimiento a través de la configuración de cookies.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a tus consultas recibidas a través del formulario de contacto o por email.
- Prestarte los servicios que contrates, en su caso, así como gestionar la relación contable, fiscal y administrativa derivada de los mismos.
- Enviarte comunicaciones comerciales (newsletter y email marketing) sobre novedades, contenidos y servicios, cuando hayas prestado tu consentimiento.
- Analizar el uso de la web para comprender cómo interactúan los usuarios con ella y mejorar su contenido y experiencia.
- Realizar campañas de remarketing y publicidad segmentada en plataformas de terceros, cuando hayas prestado tu consentimiento a través de la gestión de cookies.
No usamos tus datos para finalidades distintas de las descritas, ni los vendemos o cedemos con fines publicitarios a terceros ajenos a la prestación del servicio.
4. Base jurídica del tratamiento
Cada finalidad se apoya en una base legal concreta del RGPD:
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestión de consultas y respuesta a solicitudes | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) o ejecución de medidas precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.b RGPD) |
| Prestación de servicios contratados y gestión contractual, fiscal y contable | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) |
| Envío de newsletter y comunicaciones comerciales | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE) |
| Analítica de uso de la web (con cookies, en su caso) | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD), cuando la herramienta requiera cookies que no sean estrictamente necesarias |
| Remarketing y publicidad segmentada | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
5. Plazos de conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante los siguientes plazos o criterios:
- Consultas vía formulario de contacto: durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales que pudieran resultar aplicables para la defensa de posibles reclamaciones.
- Datos de clientes (en su caso): mientras dure la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos de conservación exigidos por la normativa fiscal y mercantil (en España, habitualmente hasta 6 años para obligaciones contables y 4 para obligaciones fiscales, sin perjuicio de otros plazos legales que resulten de aplicación).
- Newsletter y comunicaciones comerciales: hasta que te des de baja o retires tu consentimiento, más el tiempo necesario para acreditar la gestión de la baja (por ejemplo, para atender posibles reclamaciones).
- Datos de navegación y analítica: conforme a los plazos de conservación configurados en cada herramienta y, en todo caso, durante el tiempo que cuentes con tu consentimiento cuando sea exigible.
Transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. Destinatarios de los datos y encargados del tratamiento
No comunicamos tus datos personales a terceros con fines propios, salvo obligación legal. No obstante, para prestar el servicio trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, tratando datos por nuestra cuenta y bajo instrucciones nuestras, con contratos que garantizan su protección conforme al art. 28 RGPD:
- Proveedor de hosting (alojamiento de la web).
- Plataforma de email marketing (gestión de la newsletter y envíos).
- Herramienta de analítica web.
- CRM (gestión de la relación con clientes y contactos).
- Plataformas de publicidad/remarketing (píxeles de terceros), en su caso.
La mayoría de estos proveedores se encuentran en la Unión Europea. Si algún proveedor concreto implicara una transferencia internacional de datos fuera del EEE, esta se realizaría únicamente con las garantías adecuadas, tales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos de salvaguarda previstos en el Capítulo V del RGPD. En su caso, se indicarán en este apartado los destinatarios concretos.
Tampoco se realizan cesiones de datos para fines de terceros ajenos, ni se destinan datos a elaborar perfiles publicitarios para terceros, salvo consentimiento expreso e informado.
7. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos y cómo.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición: oponerte a tratamientos basados en intereses legítimos o a comunicaciones comerciales.
- Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el tratamiento mientras se revisa una objeción o rectificación.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o que se transfieran a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Retirar el consentimiento: en cualquier momento y de forma tan sencilla como lo prestaste, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
- No ser objeto de decisiones automatizadas: no adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos o impacto significativo (ver apartado 9).
Cómo ejercerlos: envía tu solicitud al email de contacto [EMAIL] o por correo postal a la dirección indicada en el apartado 1, adjuntando copia de tu documento identificativo (u otro medio fiable de acreditación de identidad) y detallando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud.
Asimismo, y en especial si no has obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente: www.aepd.es.
8. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, alteración o divulgación indebida, con arreglo al riesgo del tratamiento y al estado de la técnica. Entre otras:
- Control de accesos y credenciales robustas para los sistemas y herramientas que tratan datos.
- Cifrado de las comunicaciones (conexión segura HTTPS) y, cuando procede, cifrado de datos almacenados.
- Copias de seguridad periódicas.
- Selección de proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección de datos y contratos de encargo de tratamiento conformes al RGPD.
- Registro de accesos y revisión periódica de las medidas de seguridad.
9. Datos de menores de edad
Esta web no está dirigida a menores de edad y no recabamos a sabiendas datos de menores. En consecuencia, los servicios y el registro en la newsletter no están disponibles para menores de 14 años, que es la edad mínima establecida en España para prestar consentimiento válido al tratamiento de datos en el contexto de servicios de la sociedad de la información (art. 7 RGPD y disposiciones de desarrollo en la LOPDGDD). Si somos conscientes de que un menor nos ha facilitado datos personales, procederemos a eliminarlos con la mayor brevedad posible.
Si eres padre, madre o tutor y consideras que un menor nos ha facilitado datos, puedes contactarnos en el email indicado en el apartado 1.
10. Decisiones automatizadas y perfiles
No realizamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti o que te afecten significativamente de manera similar, conforme al art. 22 RGPD. Tampoco elaboramos perfiles con tales efectos.
En su caso, la analítica de la web y las campañas de remarketing pueden implicar una segmentación de audiencias con fines puramente estadísticos y publicitarios (mostrarte publicidad acorde a tus intereses), siempre con tu consentimiento y sin que ello genere decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
11. Cookies y tecnologías similares
Esta web utiliza cookies y tecnologías similares (píxeles, almacenamiento local) necesarias para su funcionamiento y, cuando corresponde, para analítica y publicidad. Puedes encontrar información detallada sobre los tipos de cookies utilizadas, sus finalidades, plazos de conservación y cómo gestionar o retirar tu consentimiento en nuestra Política de Cookies.
Puedes configurar o deshabilitar las cookies no esenciales en todo momento a través del panel de gestión de cookies y mediante la configuración de tu navegador.
12. Cambios en la política de privacidad
Esta política de privacidad puede actualizarse para adaptarla a cambios en la normativa aplicable, en nuestros servicios o en nuestras herramientas de tratamiento de datos. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización, y se te informará por los medios que resulten oportunos cuando el cambio sea sustancial.
Te recomendamos revisarla periódicamente. La versión aplicable es la que se encuentra publicada en la web en el momento de tu visita.
Fecha de entrada en vigor de la versión actual: 07/10/2026

